quarta-feira, 2 de dezembro de 2009

Atendimento online

Devemos admitir, já nos estressamos MUITO com aparelhos eletrônicos, internet e ate com alimentos (SIM, eu já me estressei com com um vidro de doce de uva õ/) mas enfim. Na internet às vezes vemos opções de atendimento online. Pensamos " Como será que é falar com uma pessoa pela internet, não precisamos gritar, ficar ouvindo musiquinhas de elevador enquanto esperamos e dizendo o quanto somos importantes para eles?".


(A = Atendente; C = consumidor)

ps.: Todos os nomes aqui são fictícios.


"Conectando ao servidor"

...

"Redirecionando para um de nossos atendentes"

...


A - Atendimendo online TECNOCAM bom dia, Carla.

C - Bom dia. Eu estou com um problema na minha câmera, ela está desligando automaticamente mesmo com a pilha cheia.

A - O senhor já tentou verificar se as pilhas estão do lado correto

C - Se elas não estivessem ela nem ligaria.

A - Tentou ver se tem pilha no aparelho?

C - Isso é meio óbvio não.

A - Certo senhor, tentou ligar e desligar o aparelho?

C - É CLARO QUE SIM.

A - Não precisa levantar a voz comigo senhor.

C - EU NÃO ESTOU GRITANDO, É QUE O CAPS LOCK FICOU TRAVADO.

C - E COMO VOCÊ SABE QUE EU ESTOU GRITANDO SE ISSO É UM ATENDIMENTO ONLINE?

"Conexão perdida"

(PORRA, VOU TENTAR DENOVO NESSA MERDA)


"Reconectando ao servidor"

...

"Redirecionando para um de nossos atendentes"

...


A - Atendimendo online TECNOCAM bom dia, Sheyla.

C - Bom dia. Eu estou com um problema na minha câmera, ela está desligando automaticamente mesmo com a pilha cheia.

A - O senhor já tentou verificar se as pilhas estão do lado correto?

C - PORRA. VOCÊS SÃO SECRETARIAS ELETRÔNICAS OU O QUE?

A - Não entendi a pergunta senhor.

C - Deixa para la. Sim, já verifiquei se elas estão do lado certo. Já verifiquei e estão carregadas. Já desliguei e liguei tambem.

A - Tentou ler o manual senhor?

C - CARALHO, É CLARO. SENÃO NÃO TERIA ENTRADO EM CONTATO.

A - Por favor senhor, não precisa se alterar.

C - NÃO ESTOU ALTERADO, É ESSA PORCARIA DE CAPS LOCK.

A - Não atendemos pessoas mal educadas, obrigado por entrar em contato.

C - COMO ASSIM, VOCÊS NÃO IRÃO ME...

"Conexão perdida"

( MAS QUE MEEEEEEEEEER-)
( Ultima tentativa )


"Reconectando ao servidor"

...

"Redirecionando para um de nossos atendentes"

...


A - Atendimendo online TECNOCAM bom dia, Mariane.

C - Bom dia. Eu estou com um problema na minha câmera, ela está desligando automaticamente mesmo com a pilha cheia. Eu avia contactado antes duas vezes mas nenhuma conseguiu me ajudar direito.

A - Primeiro, não se escreve "avia", e sim havia. Segundo, o senhor já tentou verificar se as pilhas estão do lado correto?




















Esse POST é uma homenagem a Deisi Flesch que foi para a Alemanha neste dia 1º.
Boa viagem guria.

3 comentários:

  1. haiehaihiha
    hahah
    hiaheia

    `C - EU NÃO ESTOU GRITANDO, É QUE O CAPS LOCK FICOU TRAVADO.

    C - E COMO VOCÊ SABE QUE EU ESTOU GRITANDO SE ISSO É UM ATENDIMENTO ONLINE? `

    HAHAHAHHA
    HAIHEIAH
    HAH

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  2. hey rafa
    descobri teu blog por acaso
    e dei minhas gargalhadas =)

    tudo certo contigo?
    feliz ano novo !

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  3. baaaah!!! um ano depois eu vejo o post néé
    O.O
    MUITO OBRIGADÃO MEEEEEEEEEEEEEEEEEEESMOOOO ^^

    te adooro :D

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